예약취소 및 변경에 따른 벌점부과 기준
| 이용 당일 |
예약 시간전 |
예약 시간내 |
미이용 | 초과 이용 |
|---|---|---|---|---|
| -1 | -2 | -3 | -4 |
초과이용 : 사전 연락 및 예약시간을 조정하지 않고 이용시간이 예약시간을 초과한 경우
- 당월 누적 벌점이 -7점 이상인 경우, 당월 사전 예약 내역 취소 및 당월 온라인 예약 불가
단, 당일 긴급신청은 가능하며, 전액 본인부담으로 이용 가능 - 벌점은 이월되지 않으며, 벌점 부과 시 SMS로 고지됩니다.
시간제보육 이용 시 제출서류
- 자연재해, 재난발생 및 기타 이에 준하는 것으로 지자체장(시·도지사 또는 시·군·구청장)이 필요하다고 인정하는 경우 벌점 부과 없이 예약 취소 가능
- 그 밖에 아동의 질병, 부모의 질병(전염성) 등 부득이한 사유로 인해 예약을 취소해야 하는 경우에는 강서구육아종합지원센터로 관련 증빙서류(처방전, 진단서, 영수증 등) 제출 시 벌점 부과 없이 예약 취소 가능